诊觅隐私政策
隐私政策
更新日期:2026 年 8 月 20 日 · 生效日期:2026 年 8 月 20 日
「诊觅」处理的是最敏感的健康数据。我们把隐私保护作为产品设计的第一原则:本政策会逐条说明我们收集什么、用它做什么、存在哪里、如何保护,以及你如何行使自己的权利。
一、我们收集的信息
- 账号信息:注册/登录时收集你的手机号码(仅用于短信验证码登录,不设密码)。
- 健康档案数据:你主动录入或拍照导入的就诊记录、单据(报告、处方、发票等)图片与识别结果、检验指标、标签、医疗费用、就诊人资料(姓名、关系、出生日期等,含家人档案)以及问答记录。
- 设备与日志信息:经你同意后,友盟+ SDK 收集设备型号、操作系统版本、设备标识符(Android ID / OAID / IDFV / GUID)、网络信息与功能使用事件、崩溃日志。这些信息不包含、也不关联你的健康档案数据。
- 支付信息:购买识别额度时,支付由支付宝或 Apple 内购完成,我们不接触你的银行卡号或支付密码,仅记录订单号与到账结果。
二、我们如何使用这些信息
- 提供核心功能:档案整理、指标趋势、费用统计、检索与问答资料整理;
- 智能识图:拍照识别报告时,图片经由我们的服务器转发给阿里云的多模态大模型完成识别,识别结果回传后由你确认入库;
- 云同步与备份:登录后档案加密同步到云端,用于多设备查看与防止丢失;
- 产品改进与稳定性保障:经你同意后进行的匿名统计与崩溃监控。
三、存储与安全
- 健康档案加密存储在阿里云(国内数据中心),由阿里云提供企业级安全防护;
- 就诊记录、报告内容、指标数值、标签、就诊人姓名等敏感字段在云端数据库以 AES-256 标准做字段级加密存储,报告原图在对象存储(OSS)加密保存,密钥仅由服务器侧保管;
- App 与服务器之间的通信全程加密传输;
- 登录凭证定期轮换,服务端只存哈希;短信验证码具有时效与错误次数限制,接口设有访问频率保护;
- 你登录过的设备上保留本地缓存用于离线查看;卸载 App 时本机数据随之一并清除。
四、共享与披露
我们不会出售你的任何数据。仅在以下情形,数据会按最小必要原则流转:
- 智能识图:报告图片经我们的服务器代理转发至阿里云百炼大模型进行识别;
- 匿名统计:经你同意后由友盟+ SDK 收集(其隐私政策见 umeng.com/page/policy),你可以随时在 App「隐私说明」页撤回同意,撤回后停止收集;
- 你主动的分享:你创建分享链接的报告,会以只读副本形式提供给领取人,可随时撤销,撤销后立即失效;问答资料由你通过系统分享主动发送给自己选择的 AI 应用(如豆包、Kimi),我们不会自动向任何第三方 AI 服务发送你的内容;
- 支付处理:支付宝 / Apple 为完成支付所必需的信息;
- 法律法规要求:根据法律法规、监管或司法机关的合法要求。
五、你的权利
- 查阅与访问:App 内可随时查看全部档案数据;
- 导出:「我的 → 数据备份」可导出包含全部记录与报告原图的文件自行保管;
- 删除:单条记录可随时删除;如需彻底删除账号及全部数据,请联系我们(见文末),我们将在核实身份后 15 个工作日内处理;
- 撤回同意:匿名统计的同意可随时在「隐私说明」页开启或撤回,不影响任何功能使用。
六、设备权限
- 相机:拍摄医疗报告照片用于归档识别;
- 相册:从相册导入医疗报告图片;
- 通知:后台识别任务的进度提示(仅 Android)。
七、未成年人
本应用面向成年人。你可以为未成年子女建立并管理其健康档案,相关数据由监护人负责管理。我们不会主动向未成年人收集任何信息。
八、政策更新
本政策可能随产品功能调整而更新。重大变更时,我们会在 App 内显著位置提示。更新后的政策自公布之日起生效。
九、联系我们
如对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或请求,可通过以下方式联系:
- 邮箱:hello@mingxinjianzhi.com
- App 内「我的 → 意见反馈」
主体:明心见智科技
十、免责提示
本应用仅用于个人健康记录的整理与查阅。所有内容(包括智能识别的结果,以及你自选 AI 应用给出的回答)仅供参考,不构成任何医疗建议、诊断或治疗方案。如有健康问题,请咨询专业医疗机构与医师。